পঞ্চাশের দশকে মার্কিন নাগরিক রালফা নাদের ভোক্তা অধিকার আন্দোলন শুরু করেন।
আমেরিকার প্রেসিডেন্ট জন এফ কেনেডী ১৯৬২ সালের ১৫ মার্চ ভোক্তাদের স্বার্থ রক্ষায় এক বক্তৃতা দেন। ঐ বক্তৃতায় তিনি ভোক্তাদের চারটি মৌলিক অধিকার সম্পর্কে আলোকপাত করেন যা পরবর্তীতে ভোক্তা অধিকার আইন নামে পরিচিতি পায়।তাঁর ঘোষিত ৪টি মৌলিক অধিকার হলো:- ১. নিরাপত্তা প্রাপ্তির অধিকার ২. তথ্য প্রাপ্তির অধিকার ৩. ন্যায্য মূল্যে পণ্য পছন্দ করার অধিকার ৪.পণ্যের ক্রুটি সম্পর্কে অভিযোগ করার অধিকার।
পরবর্তীতে ১৯৮৫ সালে জাতিসংঘ কতৃক “ভোক্তা অধিকার নীতিমালা” ঘোষণা করা হয়।এতে জন এফ কেনেডী বর্ণিত ৪টি মৌলিক অধিকারের সাথে আরও কিছু অধিকার যুক্ত করে একটি পূণাঙ্গ নীতিমালা করা হয়।
কেনেডী‘র ভাষনের দিনকে স্মরণীয় করে রাখতে ১৫ মার্চকে বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস হিসেবে বৈশ্বিকভাবে পালন করা হয়।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS